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2021-01-04 10:38:35 來源:泉州網
去年以來,石獅市采取積極措施,著力推動“社區管小區”,夯實基層治理基礎,有力促進了城鄉基層共建共治共享社會治理格局形成。

夯實基層治理基礎

泉州網1月4日訊 隨著時代發展進步,住宅小區日益成為社會治理的最小基本單元。社區居委會和村民委員會作為基層群眾性自治組織,對轄區住宅小區負有屬地管理之責。去年以來,石獅市采取積極措施,著力推動“社區管小區”,夯實基層治理基礎,有力促進了城鄉基層共建共治共享社會治理格局形成。

石獅市由組織部門牽頭,物業行政主管部門、街道(鎮)配合,啟動“紅色引擎”,強化黨建引領,全力推動“社區管小區”責任落實、動力形成。著力引導物業服務企業和條件成熟的居民小區成立建制性或“兼合式”黨組織,鼓勵社區(村)黨支部成員任職小區業主委員會,積極推動成立紅色業委會,發揮黨組織在小區事務管理中的重要作用。截至目前,石獅市共成立物業小區黨支部(含兼合式)73個,通過建立社區、業委會、小區黨支部、物業公司等多方參與的“居民議事會”,持續推動小區治理取得實效。湖濱街道花園城小區成立“兼合式”黨支部,整合社工、黨員、居民骨干、聯防隊、“四會”等群體力量,推動小區物業自管自治,效果良好。

石獅市充分發揮社區(村)在物業管理中的重要作用,將物業管理工作納入社區治理范疇,著力推進物業管理工作重心下移。創新住宅小區物業服務質量評價方式,大幅提高社區(村)評價分值權重至40%,物業服務質量評價成績不再由部門、專家說了算。各轄區街道(鎮)、社區(村)組織評價小組按評價方案要求,對照評價細則對轄區物業小區進行評價記分,并報送至物業行政主管部門匯總。通過評價,不僅拉近了社區(村)、小區物業之間的距離,更使社區(村)實現了對小區物業服務的有效監督管理。管理有了手段,小區物業開始積極配合社區(村)開展工作。2020年是石獅市創建全國文明城市總評年,住宅小區物業管理提升任務很重,各小區物業都能夠積極配合街道(鎮)、社區(村)工作安排,沒有出現過去常見的街道(鎮)、社區(村)向主管部門反映物業不配合工作的情況。在疫情防控工作中,各物業企業更是積極服從,配合街道(鎮)、社區(村)工作安排,按照社區網格化管理分工,精準落實防控措施,切實保障小區業主的健康及安全,為打贏疫情防控阻擊戰發揮了重要基礎性作用。

石獅還在街道(鎮)、社區(村)成立物業管理糾紛調處機構,在有條件的小區成立物業糾紛人民調解委員會,逐步建立形成“街道、社區、小區”三級物業糾紛聯動調解機制。社區(村)以“網格化”為載體,充分發揮網格員、人民調解員、小區物業、業主鄉賢熟悉本轄區社情民意的優勢,對本轄區的矛盾糾紛進行定期摸底巡查,并隨時登記記錄,確保矛盾糾紛及時發現,調解處理到位,實現社區、物業、居民多方共贏。在小區停車、鄰里關系、損害賠償常見性、多發性矛盾糾紛調處上,三級聯動調解機制發揮了很好的作用,及時、有效地將小區矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在初始,努力做到“小事不出小區、社區(村),大事不出街道(鎮),問題不激發,矛盾不上交”。(吳漢松)

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